Workshop Unlocking Data Insight #2: ỨNG DỤNG THUẬT TOÁN SEQUENCE TRONG PHÂN TÍCH HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG

Hành vi khách hàng là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của mỗi chiến lược kinh doanh. Việc hiểu rõ hành trình khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn đưa ra những quyết định chiến lược chính xác. Trong kỷ nguyên số, dữ liệu từ hành vi khách hàng trở thành nguồn tài nguyên quý giá, mở ra cơ hội lớn cho những ai biết cách khai thác và áp dụng hiệu quả. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách đọc hiểu và phân tích đúng đắn những dữ liệu này để tạo ra những chiến lược mang lại giá trị lâu dài.

Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về hành trình khách hàng và cách tối ưu hóa các chiến lược kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế, đừng bỏ lỡ workshop "Unlocking Data Insight #02" tại ATD UEH với chủ đề *Ứng Dụng Thuật Toán Sequence trong Phân Tích Hành Trình Khách Hàng*! Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn tiếp cận những công cụ mạnh mẽ giúp phân tích và hiểu rõ hành vi khách hàng từ dữ liệu thu thập được, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược thông minh và hiệu quả.

1. Những điều bạn sẽ học được:

• Hiểu rõ thuật toán Sequence: Cách áp dụng thuật toán để phân tích hành vi người dùng theo chuỗi và rút ra insight chiến lược.

• Phân tích hành trình khách hàng: Khám phá cách khách hàng tương tác với sản phẩm/dịch vụ qua từng giai đoạn và tối ưu hóa trải nghiệm.

• Ứng dụng vào thực tế: Trực tiếp thực hành phân tích dữ liệu khách hàng trong môi trường doanh nghiệp thực tế, giúp bạn hiểu cách dữ liệu ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh.

2. Thông tin chi tiết sự kiện:

• Thời gian: 8:30, chủ nhật, 13.4.2025

• Địa điểm (dự kiến): B1.203 - Đại học Kinh Tế TP.HCM (279 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, TP.HCM, Việt Nam)

• Phí tham dự: Miễn phí (số lượng chỗ ngồi có hạn)

• Hạn đăng ký: Trước ngày 12.4.2025 hoặc đến khi hết chỗ.

3. Nội dung nổi bật:

• Thực hành với dữ liệu thực tế: Làm việc trực tiếp với dữ liệu khách hàng, sản phẩm và phân tích những chỉ số quan trọng để đưa ra chiến lược đúng đắn.

• Phương pháp tiếp cận chủ động: Học cách tự tìm kiếm và phân tích dữ liệu để rút ra insights giá trị.

• Nhập vai chuyên viên phân tích dữ liệu: Trải nghiệm công việc của một data analyst và cải thiện kỹ năng phân tích dữ liệu.

• Mỗi case study là một câu chuyện thực tế: Diễn giả Nguyễn Minh Tùng sẽ chia sẻ những đúc kết kinh nghiệm quý giá từ các case study mà anh đã trải nghiệm và thực thi trong thực tế.

4. Diễn giả:

Nguyễn Minh Tùng - Core Banking Team Leader, Data Engineer, Data Analyst Trainer. Với kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực phân tích dữ liệu và ứng dụng các mô hình thống kê, anh Tùng sẽ chia sẻ những kiến thức chuyên sâu về cách sử dụng thuật toán sequence để phân tích hành trình khách hàng và ứng dụng vào các chiến lược kinh doanh.

5. Ai nên tham gia?

• Sinh viên muốn khám phá và tiếp cận ngành phân tích dữ liệu.

• Nhân sự kinh doanh, marketing, tài chính mong muốn sử dụng dữ liệu để ra quyết định chiến lược.

• Bất kỳ ai muốn nâng cao tư duy phân tích và kỹ năng làm việc với dữ liệu.
  
  

Đăng ký ngay!

Dữ liệu không chỉ là con số, mà là chìa khóa giúp bạn đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả. Đừng bỏ lỡ cơ hội này để học hỏi và áp dụng dữ liệu vào công việc thực tế.

Đăng ký ngay để giữ chỗ tại Trung tâm Công nghệ và Thiết kế - ATD UEH!