RECAP WORKSHOP "TỪ WEBSITE ĐẾN ĐƠN HÀNG": TỐI ƯU HÓA VẬN HÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TOÀN DIỆN VỚI ODOO

Ngày 09/05/2026, Trung tâm Công nghệ Thông tin & Thiết kế (ATD) đã phối hợp cùng Odoo tổ chức thành công buổi Workshop "Từ Website đến Đơn hàng - Vận hành thương mại điện tử trên Odoo". Sự kiện đã mang đến những góc nhìn thực tế về cách giải quyết bài toán vận hành rời rạc trong kỷ nguyên kinh doanh đa kênh.

Lời giải cho sự phân mảnh dữ liệu

Mở đầu chương trình, diễn giả đã đặt ra tình huống thực tế về các doanh nghiệp đang phải đối mặt với dữ liệu phân mảnh khi mỗi bộ phận sử dụng một công cụ riêng. Để giải quyết vấn đề này, khái niệm ERP (Enterprise Resource Planning) đã được giới thiệu như một "xương sống" công nghệ giúp kết nối mọi phòng ban lên một nền tảng chung duy nhất. Đặc biệt, với sự linh hoạt của Odoo, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) hay startup giờ đây cũng có thể tiếp cận hệ thống quản trị chuyên nghiệp với chi phí tối ưu.

Số hóa quy trình vận hành thực chiến

Thông qua các tình huống mô phỏng và phần Demo trực tiếp, người tham dự đã có cơ hội quan sát toàn bộ hành trình của một đơn hàng trên hệ thống Odoo:

• Bán hàng đa kênh & CRM: Đồng bộ dữ liệu từ Website, cửa hàng vật lý (POS) đến đội ngũ Sale, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ cơ hội kinh doanh nào.
• Quản trị tồn kho thông minh: Thay vì quản lý cảm tính, hệ thống giúp thiết lập các quy luật bổ sung hàng tự động dựa trên ngưỡng tồn kho tối ưu.
• Marketing & Chăm sóc khách hàng: Tích hợp voucher, các kênh tương tác như Zalo, Messenger và ứng dụng AI phản hồi khách hàng 24/7 để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Chuyển đổi số bắt đầu từ tư duy con người

Một trong những điểm nhấn quan trọng của buổi Workshop là thông điệp về vai trò của con người trong chuyển đổi số. Hệ thống công cụ dù mạnh mẽ đến đâu cũng chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi doanh nghiệp có sự quyết tâm thay đổi trong tư duy vận hành và cách thức phối hợp giữa các bộ phận. Việc xây dựng hệ thống quản trị bài bản ngay từ đầu chính là nền tảng giúp doanh nghiệp giảm áp lực và phát triển thuận lợi hơn khi mở rộng quy mô trong tương lai.

Workshop khép lại với những thảo luận sôi nổi, giúp người học không chỉ nắm bắt công cụ mà còn thấu hiểu sâu sắc hệ thống vận hành của chính doanh nghiệp mình.

Cùng nhìn lại những khoảnh khắc ấn tượng và đừng quên theo dõi ATD để cập nhật thông tin về các sự kiện công nghệ sắp tới!

Một số hình ảnh về buổi Workshop