1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

Business Analyst có vai trò phân tích và đánh giá toàn bộ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp để xác định vấn đề cần cải thiện, từ đó đề xuất hướng giải quyết cụ thể. 

Ngoài ra BA còn đảm nhận vai trò viết và quản lý tài liệu kỹ thuật. BA không chỉ có riêng trong ngành IT mà vẫn tồn tại ở những ngành nghề và lĩnh vực khác như ngân hàng, logistics, quản lý,… 

Theo nghiên cứu từ IAG – tổ chức tư vấn và đào tạo về phân tích kinh doanh , 88% các dự án thành công phần lớn là dựa vào các nhà Business Analyst (BA) có kỹ năng. Điều đó cho thấy, nhu cầu của doanh nghiệp về nguồn nhân lực BA có chuyên môn rất lớn. Để trở thành một chuyên viên BA, học viên cần tích lũy những kiến thức từ căn bản đến nâng cao, đồng thời trang bị những kỹ năng mà một BA cần có. 

Khóa học giúp bạn:

– Nắm được các khái niệm, phương pháp cốt lõi và vai trò của BA trong tổ chức kinh doanh.

– Trang bị đủ kiến thức kỹ năng thực hiện dự án phân tích ở mức độ khái niệm.

– Nắm kiến thức kiến trúc phần mềm BA đủ để giao tiếp kỹ thuật, đóng góp vào việc thiết kế và triển khai giải pháp phần mềm. 

2. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

– Developer/ Tester / Comtor/ QA/ QC / PO… hoặc BA tại các công ty muốn học bài bản, phát triển chuyên sâu kỹ năng phân tích nghiệp vụ phần mềm và trở thành Business Analyst chuyên nghiệp.

– Người đi làm hoặc sinh viên có hoặc chưa có kiến thức nền tảng về BA có quan tâm tới việc thử sức hoặc theo đuổi nghề BA.

– Sinh viên khoa CNTT, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan muốn học bài bản và nâng cao các kỹ năng về BA.

3. HỌC PHÍ: 4.999.000VNĐ/ HV

  • Giảm 10% với học viên đóng học phí trước 07 ngày khai giảng
  • Giảm 15% với học viên là sinh viên hệ Đại học chính quy UEH
  • Đăng ký theo nhóm 3 người được giảm thêm 300.000 VND/mỗi học viên.

4. THỜI GIAN HỌC

– Lịch khai giảng gần nhất:

+ Lớp Offline các ngày thứ 2 – 4 – 6 bắt đầu từ 02/10/2024 (18h00 đến 20h45)

– Thời lượng: 10 buổi /khóa học

5. HÌNH THỨC HỌC TẬP

– Offline tại Cơ sở B UEH (279 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, TP. HCM)

– Được cấp chứng nhận hoàn thành khóa học do UEH cấp nếu đi học chuyên cần và hoàn thành bài cuối khóa của giảng viên giao.

6. CẤU TRÚC CHƯƠNG TRÌNH

Session

Details

Session 1: BA Overview

– Definition and scope of Business Analysis

– Business analyst’s skills & tasks

– The making of business anlayst (former user, former developer or tester, former project manager, subject matter expert, rookies)

– Role of Business Analysts in project development & organizational success Case studies highlighting the significance of BA in enterprises.

Session 2: Domain Knowledge Building

– Understanding the Importance of Domain Knowledge (Why)

– Draw a scope of domain knowledge (What)

– Methods & techniques to acquire and maintain domain knowledge (How) Source of knowledge classification (Who)

– Group discussion to apply domain research for common domains (Insurance, Payment, Banking, etc.), examplse leveraging AI-assisted platforms.

Session 3: BA working Agile and Waterfall projects

– The role of BA in project management

– Project lifecycle and phases

– Key project management using Aigle methodologies (Scrum, Kanban) 

– In-depth exploration of Agile methodology

– Best practices in Scrum projects.

Session 4: Product Ownership

– Understanding the purpose of a product roadmap 

– Components of a product roadmap (e.g., goals, themes, epics) 

– Building and maintaining a dynamic roadmap

– Different estimation techniques (WBS or UCP)

– Practical exercises in WBS creation

Session 5: Software Architecture to Build Business Systems

– Why is it important to learn technical knowledge?

– 3-layer Architecture Introduction (Presentation, Business Logic, Data) 

– Microservices vs monolith architechture

– Application modenization in cloud (AWS and Azure)

– Case studies of cloud systems

– Exploring an alternative career path for Business Analysts: Solution Consultant

Session 6: Requirement Development 1

– Techniques for gathering requirements from stakeholders 

– Conducting effective interviews and surveys

– Analyzing gathered requirements

– Identifying patterns and commonalities

– Prioritization and categorization of requirements 

– Role-play scenarios for elicitation & analysis practice

Session 7: Supportive Documentation & Techniques (Wireframe & Process Modeling)

– Introduction to wireframes and their importance

– Tools for creating wireframes (e.g., Balsamiq, Figma, AxureRP) 

– Hands-on wireframing exercises

– Understanding Process modelling

– Creating process diagrams to represent workflows

– Practical process modeling exercises

Session 8: Requirement Development 2

– Structured documentation for requirements (SRS – Software Requirements Specification)

– Agile requirement documentation (User Stories)

– Hands-on practice in creating SRS and User Stories

– The importance of verifying and validating requirements

– Writing clear and testable acceptance criteria

– Practice and tips for acceptance criteria development

Session 9-10 : Final Presentation based on personal mock project

– Assembling course knowledge to prepare deliverables for your own topics 

– Structuring a group presentation

– Q&A and gather feedback and final assessments.

7. GIẢNG VIÊN KHÓA HỌC

387572380_1440877706640195_6072152742796294476_n
ThS. Tâm Phan | Business Analyst Team Manager | NashTech Vietnam

ThS. Tâm Phan | Business Analyst Team Manager | NashTech Vietnam 

  • Tốt nghiệp Thạc sĩ Hệ thống Thông tin Kinh doanh Cao cấp (chuyên ngành Business Intelligence) tại trường Đại học Monash thuộc top 57 Đại học xuất sắc nhất thế giới.
  • Sở hữu chứng chỉ nghề uy tín “Business Analyst (BA) – CBAP” (Certified Business Analyst Professional) của IIBA.
  • Là một chuyên gia với hơn 10 năm làm việc trong ngành IT với rất nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án Agile trên toàn cầu, liên quan đến các lĩnh vực cụ thể như: Truyền thông và tiếp thị, FinTech, Thuế và các dự án của các tổ chức phi chính phủ. 

Bằng những kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực BA và kỹ năng chuyên nghiệp từ một chuyên gia BA thực thụ, học viên sẽ có cơ hội tích lũy được nhiều kiến thức sâu rộng và ví dụ thực tế, kinh nghiệm triển khai các dự án lớn đa quốc gia.